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第五十二章 冲上云霄

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又迎来了一年一度的候鸟飞行,从北到南,看着旅客朋友们大包小裹的上飞机,拿着自己的家当纷纷飞去南方避寒。是啊,别说是旅客,我也想飞去热带的岛屿游泳,恨不得在海南岛驻扎好几个月~

东北旅客甚是热情,乐呵呵的上飞机,边找座位边挥舞着手里的红肠,亲切感和喜感扑面而来。

首先映入眼帘的是一位穿着袄的大爷,一边帮过道里的大妈安放行李,一边拿着零食袋给自己同行的一行人分发着鸡爪,卤蛋,大爷的手法异常熟练,一看就是团队里最好客的那个人。

接下来是一位东北小哥,穿着短袖上飞机,让我大吃一惊,小哥看到我担忧的眼神,立马解释到:衣服托运了,不冷。默默在心中感叹一下东北人抗冻的事实。

最后我的目光停留在一对小情侣身上,男生叫住乘务员,用东北普通话说着:给整个毯~然后这个男生给自己旁边的女孩披上毛毯,用湿巾擦拭着桌板及窗板,和旁边女生说话的时候轻声细语,又绅士又温暖。看来我们东北男士不止是有豪爽的一面,也有如此软绵绵的一面呢。

今天一起飞过夜的头等舱乘务员小美也是东北人,看着她用家乡话和旅客唠嗑,亲切又自然。东北话就是如此神奇,不知不觉就会被带跑偏,和她的对话中充满了大茬子味,稀罕极了。

小美之前也培训过乘务长,但是由于评审两次不合格导致资格过期,与晋级失之交臂,但是小美没有抱怨,而是积极努力工作,总结自己的问题,并把最好的服务呈现给每一位旅客。小美说冲上云霄是她从小的梦想,因为这份梦想她当年孤身一人考入外地的民航专业,从面试的屡次碰壁到晋级中的挫折,小美依然坚持着这份梦想,小美说不放弃不是因为家人口中的好面子,而是因为梦想,冲上云霄的梦想。

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